Makita sa AI search: paano pumipili ng negosyo ang ChatGPT, Gemini at Google AI Overviews

Lumalaking bahagi ng searches ang nagtatapos na ngayon sa sagot na isinulat ng AI. Sinabi ng Alphabet noong July 2025 na may higit 2 bilyong buwanang users ang AI Overviews sa mahigit 200 bansa at teritoryo at 40 wika. Noong October 2025, nag-ulat ito ng higit 650 milyong buwanang users para sa Gemini app, at sinabi ng chief executive ng OpenAI na si Sam Altman na lumampas na sa 800 milyong lingguhang users ang ChatGPT. Tinatanong na ng customers ang mga tool na ito kung aling clinic, restaurant o agency ang pipiliin.

Binabago nito ang itsura ng isang pagbisita. Sinuri ng Pew Research Center ang browsing ng 900 US adults noong March 2025 at natuklasang nag-click ang mga tao sa tradisyonal na resulta sa 8% ng pagbisita kapag may AI summary, kumpara sa 15% kapag wala. Nag-click sila sa link sa loob ng summary sa 1% lang ng pagbisita. Nagiging kasing halaga na ng pag-rank sa ibaba nito ang mabanggit sa mismong sagot.

Ang sinasabi ng Google na kailangan

Nakakagaan na diretso ang sariling documentation ng Google. Sinasabi nitong walang karagdagang requirements para lumabas sa AI Overviews o AI Mode at walang kailangang espesyal na optimizations. Kailangang naka-index ang page at puwedeng lumabas sa Search na may snippet. Ipinapaliwanag din nito na puwedeng gumamit ang features na ito ng query fan out, na nagpapatakbo ng ilang kaugnay na searches sa iba ibang subtopic, kaya mas maraming tsansang magamit ang pages na sumasagot sa mga partikular na follow up na tanong.

Kaya mas bumibigat ang mga pundasyon, hindi gumagaan. Hayaang ma-crawl ng Google ang pages mo, ilagay ang mahalagang impormasyon sa text sa halip na sa loob ng images, at i-link sa isa't isa ang magkakaugnay na pages. Sabi ng Google, dapat tugma ang structured data sa nakikitang text ng page at walang espesyal na schema na kailangan para sa AI features. Nakakatulong ang LocalBusiness markup na may totoong oras, address at phone number mo para mailarawan ka nang tama, basta tugma ito sa nakikita ng mga bisita.

Reviews at reputasyon

Para sa lokal na negosyo, sabi ng help centre ng Google, nakadepende ang local results sa relevance, distansya at prominence, at nakakatulong ang mas maraming reviews at positibong ratings sa local ranking ng negosyo. Sinasalamin din ng prominence kung ilang website ang nagli-link sa iyo. Ang kumpletong Google Business Profile, pare parehong detalye sa mga directory at tuloy tuloy na daloy ng totoong reviews ang hilaw na materyal na hinuhugutan ng AI answers kapag nagrerekomenda sila ng lugar.

Ganito na gumagamit ng mga tool na ito ang customers. Natuklasan ng 2026 Local Consumer Review Survey ng BrightLocal sa 1,002 US adults na tumaas mula 6% hanggang 45% sa loob ng isang taon ang paggamit ng ChatGPT at iba pang generative AI tools para sa business recommendations, at 97% ng consumers ang nagbabasa ng reviews online. Amerikano ang survey, pero bukas din ang parehong tools sa customers sa Gulf, sa Arabic at English.

Huwag kailanman bumili o mameke ng reviews para mapabilis ito; labag ito sa platform rules at sinisira nito ang tiwalang sinusubukan mong buuin. Sa halip, humingi sa bawat nasiyahang customer, sagutin ang bawat review sa wikang ginamit dito, at maglathala ng malinaw na pages para sa bawat serbisyo na may presyo, lugar na pinagsisilbihan at sagot sa mga tanong na talagang itinatanong ng mga tao. Iyan ang kayang i-quote nang may kumpiyansa ng search engines at AI assistants.